在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，一場抗擊"非典"的戰(zhàn)斗打響了。奮戰(zhàn)在抗擊"非典"第一線的廣大醫(yī)務(wù)人員，以他們大無畏的決心和感人的事跡，極大地鼓舞了全國人民戰(zhàn)勝"非典"的信心。在他們的帶動(dòng)下，長城電腦極行動(dòng)起來，以實(shí)際行動(dòng)加入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。

??　??隨著抗擊"非典"斗爭的不斷深入，在家SOHO辦公、學(xué)習(xí)的人越來越多，對家用電腦的需求也越來越大。為了滿足廣大群眾的迫切需求，同時(shí)考慮到人們的健康安全，日前，長城電腦推出了"安全咨詢、安全選購、安全提貨"的電腦安全服務(wù)三原則。并將通過一系列具體措施，確保安全服務(wù)新舉措的順利進(jìn)行。??
????長城電腦事業(yè)部副總經(jīng)理鄭農(nóng)先生表示，為了使廣大消費(fèi)者遠(yuǎn)離"非典"，足不出戶，就能享受到全面、周到的咨詢服務(wù)，長城推出了"少上門，多溝通，安全咨詢找長城"的咨詢服務(wù)；通過網(wǎng)頁、短信、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等等一系列安全途徑，向人們傳遞長城電腦產(chǎn)品的相關(guān)資料和信息。

　??長城還將與住宅區(qū)居委會(huì)或物業(yè)合作，在住宅小區(qū)的宣傳欄張貼長城電腦安全服務(wù)宣傳、產(chǎn)品介紹、銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)咨詢電話等，為廣大用戶提供更多的安全咨詢通道。??
????據(jù)鄭農(nóng)介紹，希望購買電腦的用戶，可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、電視直銷等多種形式選購長城的產(chǎn)品。為了更有力地指導(dǎo)用戶進(jìn)行選購，長城推出了"非常時(shí)期、安全選擇，長城3C新電腦"的產(chǎn)品服務(wù)。長城電腦及其銷售渠道、銷售網(wǎng)點(diǎn)的工作人員將通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式，為廣大消費(fèi)者提供產(chǎn)品介紹和說明，指導(dǎo)消費(fèi)者在安全的環(huán)境下作出正確的選擇。??
????據(jù)了解，為保證消費(fèi)者的健康安全，長城還推出了"長城新3C電腦，安全世界送到家"送貨上門服務(wù)。長城要求在送貨上門時(shí)，配送人員必須確保身體健康。在送貨過程中，配送人員必須戴好口罩、手套、腳套等防護(hù)用具。在服務(wù)中，長城沒有放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。為了保證電腦送到后，用戶能夠直接使用，長城電腦還在配套附件中免費(fèi)奉送了電源插座，避免了用戶另行購買的麻煩。??

　??目前，長城電腦的安全服務(wù)新舉措正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。鄭農(nóng)表示："'非典'戰(zhàn)役不僅僅對廣大醫(yī)務(wù)工作者是一個(gè)考驗(yàn)，同時(shí)，對我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)，都將一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這個(gè)非常時(shí)期，我們所要做的就是，急用戶所急、想用戶所想，使廣大消費(fèi)者能夠在一個(gè)健康、安全的環(huán)境中享受到長城電腦貼心的服務(wù)。"??